TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 21 de junio de 2026

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• Errores en precios o inventario.

• Información incompleta o incorrecta del cliente.

• Sospecha de fraude o uso no autorizado de métodos de pago.

El pedido se considerará aceptado únicamente cuando el pago haya sido confirmado y el cliente reciba la confirmación correspondiente.

5. Precios y pagos

Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación contraria.

Los precios podrán modificarse sin previo aviso.

Aceptamos únicamente los métodos de pago disponibles en la plataforma al momento de la compra.

6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la empresa de mensajería, ubicación del cliente, temporadas de alta demanda o causas ajenas a Lunaveo Store.

Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, enviaremos al cliente la información de rastreo correspondiente.

No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o situaciones de fuerza mayor.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo textos, diseños, fotografías, logotipos, imágenes, gráficos, videos y demás elementos, es propiedad de Lunaveo Store o se utiliza bajo licencia correspondiente.

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9. Uso prohibido del sitio

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10. Limitación de responsabilidad

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11. Privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio web.

12. Modificaciones

Lunaveo Store podrá actualizar o modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.

13. Legislación aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México, salvo disposición legal en contrario.

14. Información de contacto

Lunaveo Store

Correo electrónico: themexicap@use.startmail.com

Domicilio comercial: Av. México 5000, Juan Manuel Vallarta